ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР о предоставлении услуг (оферта)
1 ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Эта оферта является предложением физического лица — предпринимателя Смолиной-Медынской Алины Николаевны (далее — Исполнитель) неограниченному кругу физических лиц в соответствии со ст. 633, 641, 901 Гражданского кодекса Украины при помощи средств сети Интернет или посредством телефонной связи заключить публичный договор о предоставлении услуг по организации отдыха, развлечений и мероприятий на борту плавсредств.
1.2. С этой целью Исполнитель размещает оферту на сайте Компании https://sparklingboats.com.ua/.
1.3. Предложение заключить договор считается принятым (акцептированным) Клиентом в полном объеме и безусловно, безоговорочно в момент заказа услуг на условиях настоящего Договора. Такими действиями со стороны Клиента является: оставление заявки и / или заказ обратного звонка и / или инициирования платежа любым способом с помощью сервисов провайдеров платежных услуг доступных на Сайте.
2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. «Заказ» — выбор отдельных позиций из перечня услуг, предлагаемых на сайте компании.
2.2. «Клиент» — физическое лицо, потребитель услуг Исполнителя.
2.3. "Компания" — физическое лицо — предприниматель Смолина-Медынская Алина Николаевна (РНОКПП 2924316965), партнеры и наемные работники, предлагающие услуги, представленные на сайте Компании.
2.4. «Услуга» — это действия Исполнителя, результаты которых потребляются Клиентом в процессе их выполнения.
2.5. «Сайт Компании» — веб-страница в сети Интернет по адресу https://sparklingboats.com.ua/, которая является одним из основных источников информирования Клиента об услугах, предоставляемых им компанией.
3. Предмет договора
3.1. На условиях настоящего договора Исполнитель обязуется в соответствии с Заказом Клиента предоставить ему за плату услуги по организации отдыха, развлечений и мероприятий на борту плавсредств и / или другие смежные услуги, а Клиент обязуется принять и оплатить оказанные услуги.
3.2. Исполнитель обязуется предоставлять Клиентам доступ к сервисам sparklingboats.com.ua, включающий:
возможность избрания судна (самостоятельно или с помощью Исполнителя) на Сайте;информационную поддержку клиентов;возможность избрания дополнительных услуг (кейтеринг, гид-экскурсовод, фотограф и т.д.);возможность заказа онлайн-услуг и товаров, предлагаемых клиентам;получения информации о сервисах sparklingboats.com.ua;предоставление пользователю других сопутствующих услуг при наличии предложения.
3.3. Для предоставления услуг по настоящему договору Исполнитель определяет своего представителя и может привлекать сторонние организации, оставаясь при этом ответственным перед Клиентом за качество предоставляемых услуг.
3.4. Товары, сервисы и услуги предоставляются Вам на условиях «as is» («как есть»). Исполнитель не гарантирует соответствие услуг целям и ожиданиям Клиента.
4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
4.1. Клиент может оформить заказ любым из перечисленных способов:
через сайт Компании путем нажатия активной кнопки «Забронировать» или «Оплатить»;через страницы компании в социальных сетях Facebook и Instagram;по любому из номеров телефонов, по которым осуществляется рекламирование услуг.
4.2. Срок обработки заказа клиента — до 19:00 часов дня, в котором оформлен заказ.
5. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ЗАКАЗА
5.1. Расчеты по настоящему Договору осуществляются в безналичной форме путем перечисления денежных средств на банковский счет Исполнителя или путем оплаты с помощью платежной системы Portmone.com на сайте в следующем порядке: Клиентом осуществляется полная оплата в размере, определяемом после согласования Заказа и его стоимости до выполнение Заказа.
5.2. Оплата Клиентом заказа считается одновременным фактическим принятием предоставляемых услуг, подтверждает отсутствие замечаний к качеству и количеству предоставляемых услуг.
6. СРОК И УСЛОВИЯ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА
6.1. Выполнение заказа осуществляется силами и средствами компании в согласованную с Клиентом дату.
6.2. В случае отказа Клиента от предоставления услуг, перенос даты выполнения заказа, изменения выбранного судна по любой причине, в том числе если погодные условия не нравятся Клиенту или по причине болезни Клиента, после внесения оплаты, сумма оплаты не возвращается.
6.3. В случае нарушения Исполнителем условий Договора (невозможности использования плавучего судна в заданный срок для организации Мероприятия) Исполнитель предупреждает об этом Клиента и переносит с разрешения Заказчика дату выполнения заказа на другую дату или возвращает Клиенту оплаченную сумму оплаты.
6.4. Для обмена сообщениями Стороны могут использовать:
электронные почты Сторон;программы Viber, WhatsApp, Telegram.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
7.1. Исполнитель обязан:
7.1.1. Выполнить заказ Клиента в соответствии с выбранными услугами на сайте Компании и оформленного Заказа;
7.1.2. Предоставить услуги качественно и в срок, согласованный с Клиентом.
7.2. Исполнитель имеет право:
7.2.1. В одностороннем порядке отказаться от предоставления услуг по настоящему Договору в случае, если Клиент настаивает на выполнении услуг, не предусмотренных настоящим Договором, и / или Клиент обратился с просьбой, выполнение которой может нарушить законодательство Украины.
7.3. Клиент обязан:
7.3.1. Своевременно принять оказанные по настоящему Договору услуги и оплатить их в полном объеме.
7.4. Клиент имеет право:
7.4.1. Оформить заказ на сайте Компании и / или средствами телефонной связи;
7.4.2. Требовать от Исполнителя предоставления услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОФЕРТЫ
8.1. Оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем.
8.2. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в условия Оферты и / или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Исполнителем изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Оферты на интернет-сайте Исполнителя, если иной срок вступления в силу изменений не определен дополнительно при таком размещении.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего договора в порядке, предусмотренном настоящим договором и действующим законодательством Украины.
9.2. Исполнитель не несет ответственности за:
содержание и достоверность информации, предоставленной Клиентом при оформлении заказа;задержку в предоставлении услуг, которая происходит по причинам, не зависящим от Исполнителя;противоправные действия Клиента.
9.3. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, стороны освобождаются от выполнения условий настоящего Договора. Под обстоятельствами непреодолимой силы для целей настоящего Договора понимаются обстоятельства, имеющие чрезвычайный, непредсказуемый характер, исключающие или объективно препятствующие исполнению настоящего Договора, наступление которых сторона не могла предвидеть или предотвратить разумным образом.
9.4. Стороны прилагают максимум усилий для решения любых недоразумений исключительно путем деловых переговоров.
10. СПОРЫ, ВОЗНИКАЮЩИЕ В ПРОЦЕССЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
10.1. В случае несогласия Клиента с качеством предоставляемых услуг, Клиент направляет претензию Компании любым удобным способом (электронный адрес, почтовый адрес Компании, обращение по телефону и т.п.).
10.2. Уполномоченный представитель Компании рассматривает претензию и поручает устранение замечаний своему представителю, по возможности — в течение дня, в котором получено претензию.
10.3. Все разногласия, возникающие по настоящему Договору или в связи с ним, в частности, вследствие неисполнения или ненадлежащего исполнения условий настоящего Договора, разрешаются путем переговоров между Исполнителем и Клиентом.
10.4. Если путем проведения предварительных переговоров взаимного согласия не достигнуто, эти разногласия передаются на решение в установленном действующим законодательством порядке в суд по месту нахождения Исполнителя.
11. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
11.1. Путем оформления Заказа в любой способ, Клиент дает свое безусловное согласие на сбор, обработку, хранение, использование своих персональных данных в понимании положений Закона Украины «О защите персональных данных».
11.2. Информация, предоставляемая Клиентом, является конфиденциальной. Компания использует информацию о Клиенте исключительно с целью выполнения Заказа, предоставление услуг по настоящему Договору, направление сообщений Клиенту.
12. ДРУГИЕ УСЛОВИЯ
12.1. Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор при условии его публикации на сайте Компании.
12.2. Использование сайта Компании для предварительного просмотра услуг, а также оформления Заказа в любой способ, предусмотренный настоящим Договором, является бесплатным.
13. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
13.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента оформления заказа Клиентом в любой способ, предусмотренный настоящим Договором и действует до полного выполнения сторонами своих обязанностей.
13.2. Стороны имеют право расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, в случае если одна из Сторон не выполняет обязательства по Договору, и в других случаях, предусмотренных настоящим Договором и действующим законодательством Украины.
14. РЕКВИЗИТЫ:
Физическое лицо-предприниматель: Смолина-Медынская Алина Николаевна
Местоположение: 67772, Одесская обл., Белгород-Днестровский р-н., пгт. Залив, ул. Приморская, дом 6.